Politique de Confidentialité – Glowist

Chez Glowist, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des informations

Lorsque vous naviguez sur notre site, passez une commande ou créez un compte, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)

  • Historique de commandes et préférences

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de votre expérience sur notre site.

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison

  • Communiquer avec vous (confirmation de commande, suivi, support client)

  • Améliorer nos services et personnaliser votre expérience

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent uniquement être partagées avec :

  • Nos prestataires de paiement et de livraison (pour traiter vos commandes)

  • Nos partenaires techniques (hébergement, sécurité, Shopify)

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de vos commandes et pour répondre à nos obligations légales (comptabilité, garanties, etc.).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification

  • Droit de suppression (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition au traitement de vos données

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse :
📩 contact.rhodebeauty.pro@gmail.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience (navigation, panier, statistiques). Vous pouvez gérer vos préférences directement depuis votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.